学園戦略RPG

プライバシーポリシー

制定日：2026年10月6日

FANTAG INC.（以下「当社」といいます）は、スマートフォン向けゲームアプリ「ロールコール」（以下「本アプリ」といいます）におけるお客様の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. お客様から提供いただく情報：お問い合わせの際のメールアドレスおよびお問い合わせ内容、アカウント連携の際に Apple または Google から提供されるメールアドレス等の情報
  2. 本アプリの利用に伴い自動的に取得する情報：お客様を識別するユーザーID、ゲームの進行状況・所持アイテム・購入履歴などのゲームデータ、端末の機種・OS・アプリのバージョン、エラー発生時の情報、本アプリの利用状況、広告識別子（Android の広告ID、iOS ではお客様が許可した場合の IDFA）、端末が正規のものであることを確認するための情報
  3. 有償アイテムの購入に関する情報：購入の確認のためにストアから提供される取引情報。決済は App Store または Google Play で行われ、当社がクレジットカード番号等の決済情報を取得することはありません。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供、運営、およびアカウント・ゲームデータの管理（機種変更時のデータ連携を含みます）
  2. 有償アイテムの購入の確認および付与
  3. 不正行為の防止および利用規約に違反する行為への対応
  4. お問い合わせへの対応
  5. 不具合の調査、本アプリの改善および新機能の開発のための分析
  6. 広告の配信
  7. メンテナンスや重要なお知らせなどのご連絡

3. 外部サービスの利用

本アプリは、次の外部サービスを利用しており、これらのサービスを通じて前項の情報が送信・保存されます。各サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 広告について

本アプリは、Google AdMob を利用して広告を配信します。AdMob は、広告の配信や効果測定のために広告識別子などの情報を利用することがあります。広告のパーソナライズは、端末の設定（Android の「広告」設定、iOS の「トラッキング」設定）から無効にできます。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取り扱いを委託する場合

6. 外国での取り扱い

お客様の情報は、Google LLC（米国）が提供するクラウドサービス上で保存・処理されることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトをご確認ください。当社は、これらの事業者が個人情報の適切な取り扱いのための措置を講じていることを確認したうえで利用します。

7. 情報の保存とデータの削除

当社は、利用目的に必要な期間、取得した情報を保存します。お客様は、本アプリ内のメニュー「設定」→「データ削除」から、ご自身のゲームデータを削除できます。削除したゲームデータは復元できません。

8. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、アクセス制限など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。ご希望の場合は、第12項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。

10. 未成年のお客様

未成年のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで本アプリをご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本アプリの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本ウェブサイトでお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

FANTAG INC.
7-26-7, SHINJUKU SHINJUKU-KU - 160-0022
contact@rollcall-jp.com